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Service et FAQ

Couleurs et impressions personnalisées :

FAQ :

Q1 : Société commerciale ou usine de fabrication ?
R :SRS Packagingest une usine située dans le district de ShangYu, ville de ShaoXing, province du Zhejiang, Chine, près des ports de SHANGHAI et NINGBO. Notre usine est vérifiée par le site Web Made in China et SGS.

Q2 : Quel est le produit principal ?
R : SRS Packaging fournit des emballages cosmétiques personnalisés :Flacon Roll-on, flacon d'huile essentielle, flacon de parfum, flacon sans air, pot en plastique, bouteilles en plastiquedans une variété de matériaux, formes, couleurs et tailles.
Q3 : Quels sont vos produits avantageux ?
SRS packaging est spécialisé dans la fabrication de flacons roll-on, nous possédons une équipe de conception. Ayant plus de 12 ans d'expérience, plus de 50 types de supports pour roll-on, différentes tailles. La conception et la production OEM sont disponibles. Nous pouvons garantir 100 % de problème de fuite. Vous pouvez acheter une petite quantité pour tester la qualité.
Q4 : Quel est le MOQ des produits ?
R : Les articles en stock acceptent un MOQ de 50 pièces, les commandes personnalisées avec un MOQ différent pour les différents articles, veuillez vous référer aux descriptions des produits. Ou envoyez une demande à notre personnel de vente.
Q5 : Qu'en est-il des frais d'échantillon et du délai de livraison des échantillons ?
R : L'échantillon en stock est gratuit, généralement envoyé dans les 2 jours. Les frais d'échantillon personnalisé sont d'environ 200 USD, le délai de livraison est de 7 à 10 jours.Les frais peuvent être remboursés avec la commande officielle en production de masse MOQ.

Les frais express pour l'envoi d'échantillons sont prépayés 50 USD, ou en utilisant le compte de collecte de l'acheteur avec DHL, UPS, FEDEX (TNT) etc.
Q6 : Quel est le délai de livraison pour la commande ?
R : Les articles en stock seront livrés dans les 7 jours, les commandes personnalisées seront d'environ 30 à 45 jours selon la quantité de la commande.
Q7 : Combien de pièces de commande peuvent faire la décoration ou l'impression du LOGO ?
R : Doit atteindre le MOQ des produits. Les produits peuvent être injectés (teints) dans différentes couleurs, pulvérisés ou revêtus de couleurs métallisées. Et peuvent faire de la sérigraphie, de la dorure à chaud, des étiquettes, du transfert thermique, du transfert d'eau, de l'impression 3D du LOGO du client.
Q8. Mon entreprise a un nouveau design d'emballage, pourriez-vous faire une maquette pour que nous puissions vérifier ?
R :Oui, absolument. Nous avons une équipe R&D, notre directeur technique a plus de 15 ans d'expérience dans la conception de moules, qui est un dessinateur technique CAO avancé et un fabricant de moules expérimenté, vous apportera une conception de moule de haute qualité, et nous pouvons fournir des produits d'injection plastique parfaits.
Q9. Quelles sont vos conditions et méthodes de paiement ?
R : Méthodes de paiement :T/T, carte de crédit, Paypal, si vous avez d'autres préférences, veuillez discuter davantage.

Conditions de paiement :

Q10 : Comment passer une commande ? Quelles sont vos coordonnées ?
R : Vous pouvez nous envoyer un e-mail, pour une petite quantité, nous pouvons utiliser un lien.
Q11 : Comment votre entreprise gère-t-elle les problèmes des produits après réception ?
R : Nous avons un contrôle qualité pour inspecter tous les produits pendant la production et l'emballage. Notre emballage est sûr et facile pour la procédure de remplissage.

Si vous avez des problèmes de qualité et d'emballage, nous vous offrirons un service et des suggestions professionnels, et trouverons généralement une solution dans les 3 jours.

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